速聘岗位

外贸售后客服 4.5-6千/月

南通/开发区 · 大专及以上 · 经验≥1年 · 1人

岗位职责

1、负责国外成交客户的售后巡访和售后服务; 2、及时处理客诉以及全程跟进直至问题解决; 3、配合业务人员和技术人员为客户提供解决方案; 4、定期跟进和整理客户售后进度,提升客户满意度; 5、根据市场反馈,提出改进和推广的建议 ; 6、配件仓的调用与管理; 7、客诉数据分析统计,降低客诉率。

任职资格

1、专业及经验:2年以上售后工作经验; 2、性格:开朗、仔细、认真、负责 3、价值观:可信、简单、抗压、忠诚、感恩、敬业、积极、创新、利他; 4、行业认知:对体育、健身器材行业的商业模式有一定的了解,对公司的发展历程有主动的探索,对于售后岗位职责有清晰的认知,对于公司产品、流程、工艺主动了解学习; 5、能力:良好的情绪控制能力、较强的沟通协调能力、一定的数据分析统计能力、较强的服务意识和时间观念,较强的责任感(售后工作及客诉事件的及时闭环管理)。

公司介绍

南通瑞升运动休闲用品有限公司于2001年7月成立,专业生产、销售健身器械及休闲类用品。位于南通经济技术开发区,占地面积近30000多平方米;拥有标准化办公、生产、仓储用房20000多平方米,现有员工400余人。 公司主要生产各类轻商用、家用健身器械。产品有:综合训练器、举重床、健腹器、健身车、踏步机、跑步机,各类全钢、铸铁包胶铃片、哑铃、以及运动器材专用配件、休闲用品等。公司同时配备了与之相适应的下料、冲压、折弯、弯管、激光切割、UV打印、机械手焊接、涂装线、包装流水线等全自动、半自动机械设备和铸造、橡胶制品加工设备。 公司通过了ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系认证;部分产品通过了欧盟EN957、GS认证;有近40款产品获得国家专利或国家专利局的受理,并且每年的新产品在不断的递增。 瑞林经贸有限公司、瑞升休闲运动用品有限公司经过不断努力,正在驶向理想的彼岸,公司产品远销欧美和亚洲市场,成为南通健身行业出口销量第一。瑞林、瑞升全体同仁深信:在总经理的正确指引下,公司必将在国际经济舞台上大展宏图。 瑞林和瑞升真诚地欢迎您的加入! 联系人:人事 电话:0513-80761260、0513-80761261 联系地址: 江苏省南通市经济技术开发区振兴路3号/开发区民兴路9号 邮编: 226000

工作地址

开发区振兴路3号
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职位发布企业

  • 行业:生产|加工|制造-加工制造
  • 规模:500~1000人
  • 性质:民营

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