3800-6000元/月 已结束招聘

工作地: 南通/崇川区 刷新于: 2020-05-20

大专及以上 经验≥4年 1人 性别不限 28~40岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
五险 住房公积金 周末双休 带薪年假 交通补助 团队聚餐 节日礼物 岗位晋升 技能培训 出差补贴 免费体检

职位描述:

岗位职责:
日常主要工作包括客户接待、服务沟通、数据统计分析、电话接听及售后回访等,具体如下:
1、上门的客户的接待和服务;政策宣传,疑问解答,客户信息录入,与客户签订有关协议;
2、档案资料及数据的统计整理;
3、参与市场推广和政策宣传;对部分客户入门宣传、政策推广、产品介绍等;
4、对客户的主动回访,客户来电的接听与沟通,通过有效沟通解决客户疑问;
5、公司安排其他相关工作。

任职资格:
1、需要熟练掌握excel/word/ppt等office办公软件,熟练处理分析数据、有一定的文字语言组织能力,熟悉通过ppt制作培训和汇报材料。
2、有良好的语言表达和沟通能力,能独立协调处理客户投诉,有亲和力,能很快较好的建立客户关系。
3、为人正直,做事勤快,有高度的责任感。
4、具有以下任一条件者:可以日语沟通或日语文字翻译能力、或客户服务经验、或营销服务经验可优先,条件较好者学历可放宽。

企业介绍:

华录健康养老服务南通有限公司成立于2017年12月,隶属于中央直管企业中国华录集团,是华录健康养老的子公司。目前是南通市医保局照护保险辅助器具定点服务公司,公司仅仅围绕市政府长期照护保险为全市失能人员提供辅助器具租售服务。
2019年7月公司完成由华录控股、日本最大的政府介护保险辅助器具公司三菱福祉NCS入资,成为国有中日合资企业。
职场及展厅坐落在政务中心对面天宝大厦801,同时市区建立了洗消仓储运营中心,中心引进日本先进的运营设备和技术,为公司提供配套服务。目前通州区、如东县已建立完成运营服务中心,并将陆续在海安、海门、启东、如皋各市县建立运营服务中心。
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