交通银行电话客服(朝九晚六)

江苏迈泉科技有限公司南通分公司

4000-10000元/月 61天后结束招聘

工作地: 南通/开发区 刷新于: 今天

中技及以上 经验不限 20人 性别不限 20~35岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
五险 住房公积金 包吃 带薪年假 交通补助 岗位晋升 全勤奖金

职位描述:

岗位职责:
1、根据交通银行信用卡中心业务操作规范,通过电话通知方式与客户沟通,提醒、督促并引导逾期客户及时还款;
2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式促使客户在约定时间内还款;
3、根据项目要求完成每日业务量及回收绩效目标;
4、记录催收情况,及时反馈所获取的最新客户资料信息;

任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限(金融类、语言类优先),条件优异者可适当放宽学历;
2、普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
3、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
4、开朗稳重,责任感强,能承受工作压力,有意挑战高薪;
5、良好信用记录,无信用卡逾期欠款,无犯罪记录;遵守公司规章制度,服从管理;
6、有金融行业、外呼客服、销售、催收实践经验者优先录用;

薪资待遇:
基本工资:试用期底薪2400
绩效奖金:1000-7000不等,上不封顶;
全勤奖:400元/月
交通补贴:100元/月
餐补:10元/天
综合薪资:底薪+全勤奖+绩效奖金+补贴=4000-10000不等,上不封顶;
工作时间:9点-18点,排班休息

福利待遇:
1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训
2、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
3、转正后缴纳五险一金;
4、培训机会:全面系统的岗前培训,在职提升培训;
5、晋升机会:
专业路线:员工 储备主管 运营主管 后备经理 项目经理 后备高经 高级经理
专家条线晋升轨迹:数据分析师,质检专员,质检主管,培训师,后线支持与管理团队等

企业介绍:

迈泉科技是上海迈蓝数据服务有限公司的全资子公司,专业从事于bpo业务解决方案和服务的提供商。公司拥有全国第二类增值电信业务经营许可资质,并通过iso 9001 质量体系和iso 27001 信息安全认证。
  迈泉科技的经营理念是卓越源自专业,致力于为客户提供低成本、高可靠性、高效率的业务流程外包解决方案,愿景是成为国内卓越的外包服务提供商。目前迈泉科技拥有两地运营中心:江苏盐城中心与辽宁鞍山中心。
江苏盐城为首个运营中心,规划办公面积12000㎡,人员规模将达到1500人。
辽宁鞍山为第二个运营中心,规划办公面积26000㎡,人员规模将达到5000人。
南通运营中心2019年初正式运营。
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