客服(办公地点:如东)

南通莱洋健康科技发展有限公司

2500-3300元/月 58天后结束招聘

工作地: 南通/如东县 刷新于: 2天前

大专及以上 经验不限 10人 20~30岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
职位:客服(办公地点:如东) 投递个人简历
五险 带薪年假 团队聚餐 岗位晋升 技能培训 年终奖

职位描述:

岗位职责:
负责信息数据电子录入,建立电子信息数据库;
倾听用户的来电需求,派发服务工单;
协助进行紧急救助等工作;
受理客户咨询或投诉,准确记录相关信息,并作出合理解释;
通过电话进行客户满意度调研和客户回访工作;
工单录入、核对、整理等工作;
节日精神慰籍,关爱问候等。

任职资格:
1、会如东方言;
2、有客服经验者优先;
3、反应灵活、有较强的沟通、协调能力;
4、勤奋敬业、责任心强,有团队合作精神和服务意识。
5、工作时间:排班制,每月工作时数按国家规定。

企业介绍:

我公司是一家专业致力于国民养老事业的服务型企业。
自成立以来,一直秉承着服务老人,回馈社会的企业精神,不断寻求发展、突破和创新。截止2018年底,初步完成了以三大主业务版块为基础结构的多元化产业布局,业务范围覆盖江苏、上海、湖南、安徽等全国各省市。
在不断进步发展的过程,莱洋健康科技从初期的智能服务平台软件开发企业,到中期延展成为线下优质服务供应企业,及至现在立足江苏放眼全国市场的高新技术型和业务型并重的服务企业,一步一步走来,获得了广大群众、合作机构、政府以及社会的高度认可和赞誉。
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