销售顾问(开发区4S中心)

南通之星汽车维修服务有限公司

2100-20000元/月 88天后结束招聘

工作地: 南通/开发区 刷新于: 3天前

大专及以上 经验≥2年 6人 性别不限 20~35岁之间 汽车、机械汽车销售/市场汽车销售顾问
职位:销售顾问(开发区4S中心) 投递个人简历
五险 住房公积金 带薪年假 团队聚餐 节日礼物 岗位晋升 技能培训

职位描述:

岗位职责:
1. 销售流程
- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助;
- 通过深入的需求分析,协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品;
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点;
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾,包括准备试驾、检查车辆以及与客户共同评估试驾活动等;
- 与客户进行价格谈判,并完成销售合同的准备及签订工作;
- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰品牌的产品和服务(例如:梅赛德斯-奔驰精品、金融保险服务等);
- 维护展厅环境以及保证展示车辆外观的整洁美观;
- 确保销售和财务方面的函件处理的及时性和准确性。
- 负责展示车辆的清洁(车内和车外)
2. 汽车金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品;
- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息。
3. 客户车辆交付
- 根据经销商的政策,协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件;
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织并协调车辆移交过程;
- 主动将客户介绍给售后服务部门。
- 向客户交付车辆
4. 客户关系管理
- 根据经销商的政策,巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉,及时将困难案例上报给销售主管/展厅经理;
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度;
- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动,主动进行电话营销,挖掘二次购买机会及潜在客户;
- 准确记录和及时更新客户数据库和销售信息;
- 协助业务发展中心/市场部开展市场活动,发展潜在客户。
5. 学习和发展
- 与其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和最佳实践;
- 定期参加培训,掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争者的产品、特点及配件,提高自身销售技能。

任职资格:
作为销售顾问,您可以在这里收获到您意想不到的尊享与人脉!
工作地点:开发区星湖4S中心销售展厅
要求:
具有汽车或奢侈品2年以上销售经验、主动开拓意识强,销冠优先考虑;
具有较强的沟通技巧、服务意识、团队协作精神。
学历/职业培训
- 大专及以上学历
- 具备奔驰认证销售顾问资格者优先
- 乘用车驾驶执照(手动档和自动档)
相关工作经验
-销售顾问:1年以上汽车、奢侈品和/或高档服务业工作经验
语言及计算机能力
- 具备基础的微软Office软件操作能力。
- 产品演示和销售;
- 客户关系管理;
- 奔驰产品和竞品;
- 车辆上牌及税法;
- 商务礼节和着装。
其他通用能力
- 服务卓越;
- 团队合作;
- 学习能力;
- 关系管理;
- 沟通影响;
- 压力管理;
- 结果导向;
- 流程执行。

企业介绍:

南通之星汽车维修服务有限公司,是香港利星行集团全资成立的梅赛德斯—-奔驰授权经销商,2010年在南通开始运营,并于随后的2011年、2012年和2013年分别获得奔驰厂家评选的“最佳进步奖”、“最佳绩效奖”、“smart明星团队”等奖项。
南通之星星湖4S中心坐落于南通经济技术开发区,于2011年9月15日正式通过梅赛德斯—奔驰(中国)汽车销售有限公司与北京戴姆勒-克莱斯勒汽车有限公司的严格考核,致力于持续提升客户价值,为每一位客户提供专业服务,让每一位奔驰客户在此体验梅赛德斯—奔驰百年品牌的辉煌和无限生命力,畅享利星行成员的尊荣服务。
现公司业务拓展需要,诚征汽车行业精英,如果您有梦想,那就赶快行动吧!因为,当您在申请我们的某个职位时,您将获得的不仅仅是一份工作,更包括充满关怀与友爱的工作环境、职业发展与个人发展的无限机会!
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1、培训、发展的机会;
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3、提供年休假、休息日,并提供午餐、生日慰问和员工聚餐等;
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5、丰富多样的员工活动和员工福利。
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