3500-4000元/月 58天后结束招聘

工作地: 南通/港闸区 刷新于: 2天前

大专及以上 经验不限 2人 性别不限 18~34岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
职位:客服专员 投递个人简历
五险 住房公积金 包吃 团队聚餐 节日礼物 岗位晋升 技能培训

职位描述:

岗位职责:
岗位职责:
1、1年以上客户服务及数据库管理经验;
2、具有良好的数据处理和分析能力,并提供合理化建议;
3、具备一定的组织协调能力、分析判断能力,计划执行能力;
3、声音甜美,有携程工作经验、或话务营销、呼叫中心工作经验者优先;
4、客户关系维系及活动策划组织能力。



任职资格:
任职要求:

1、在规定时间内完成销售及售后客户的满意度回访工作;
2、将回访结果录入系统;
3、处理客户投诉,并对升级案件上报管理层;
4、妥善保管客户数据,对客户数据进行细分,为销售及售后业务提供参考;
5、开展客户关系活动,如上门拜访、客户联谊活动等,维系客户关系。

企业介绍:

江苏文峰汽车连锁发展有限公司,始创于2003年4月,是一家专业从事汽车品牌代理及汽车综合性配套服务业务的集团化企业。主要经营包括梅赛德斯-奔驰、雷克萨斯、凯迪拉克、沃尔沃、一汽大众、通用别克、东风本田、广汽本田、广汽丰田、雪佛兰、长安马自达、北京现代等品牌的整车销售、售后服务、零配件供应、汽车用品代理及二手车置换、销售、汽车租赁等范畴。同时还在集团内部建立了专业化的客服中心及文峰汽车俱乐部,向客户提供24小时救援、汽车保险和车友会服务等增值服务,汽车专业服务链条极为丰富。旗下成员机构覆盖南通市区、如东、启东、海门、泰州、宿迁、徐州等地区。

文峰汽车坚持推崇“用户至上、真诚致远”的企业宗旨,创建了自身特有的阳光文化,不仅获得了客户的认可,同时也获得了业内的赞誉。企业凭借着科学的产权制度、先进的经营理念、完善的绩效管理体系、卓越的营销企划能力以及其特有的“阳光文化”,先后获得“十佳汽车营销集团”、“十佳汽车服务商”、“汽修行业诚信企业”等荣誉称号,是南通市汽车行业协会会长单位。

文峰汽车秉承“员工满意,客户感动,企业再发展”的管理理念,提供竞争性、公平性的薪酬福利,完备的培训晋升体系,为员工设立职业发展规划,实现广阔的职业前景。每年安排员工旅游、体检、团队活动,除国家规定的保险外,提供额外的24小时人身意外伤害险。

因公司扩大规模,现有以下门店招聘优秀销售精英,可根据各自居住的远近及热衷的品牌选择性投递简历或电话报名。公司提供丰厚的福利待遇,和晋升空间,文峰汽车欢迎您的加入。

应聘须知:

1、简历可通过南通人才网或岗位下门店各邮箱号投递,请勿重复投递简历或同时应聘多个岗位,不接受电话应聘;

2、应聘简历请注明应聘岗位及期望薪资,并附个人近照;

3、请务必附个人有效联系电话,以免错过面试邀请!































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