4000-6000元/月 60天后结束招聘

工作地: 南通/崇川区 刷新于: 今天

大专及以上 经验不限 10人 性别不限 20~35岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
职位:客服专员 投递个人简历
五险 交通补助 团队聚餐 年度旅游 节日礼物 岗位晋升 技能培训

职位描述:

岗位职责:
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;


任职资格:
1、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
2、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

企业介绍:

南通迅博信息科技有限公司是苏州金迅博信息科技有限公司(原苏州迅博信息科技有限公司)的全资子公司,成立于2011年2月28日,于2011年2月取得阿里巴巴诚信通产品南通地区授权渠道商资格,因服务市场表现优秀,2016年10月再次获得盐城地区授权渠道商资格。目前负责阿里巴巴诚信通产品在南通及盐城地区的推广工作,为中小企业提供电子商务应用推广及本地化服务。
公司下设新签事业部、续签事业部、技术服务中心、综合服务中心。现有员工180名。90后员工是公司绝对主力,占比达90%,其中管理层90后占比达80%。员工收入提升的同时,我们更重视员工能力的发展,公司通过制度和激励机制积极鼓励在企业发展过程中的各种创新行为,通过对经营模式的不断探索,逐步形成以人才培养为基础、理论研究为核心、软件产品为载体,面向中小企业提供电子商务运维服务和网络营销顾问服务的业务模式。
南通迅博信息科技有限公司自成立七年来,深耕南通地区市场,服务客户数逾18000家。公司以阿里巴巴诚信通服务为基础,利用平台传递便利的优点,帮助企业有效降低触网成本。通过有效整合线上阿里巴巴平台资源及线下区域产业带特点,线上线下联合运营,让线上线下服务有效结合,让电商服务市场更加具象,线上带动线下,线下推动线上,为企业提供更丰富的交易场景和更多的交易机会,达到更优的网络营销效果。
汇通人才网(南通人才网)温馨提示:
如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为( 如培训费、 体检费、 资料费、 置装费、 押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。举报 .