2500-3200元/月 23天后结束招聘

工作地: 南通/港闸区 刷新于: 5天前

中技及以上 经验≥1年 若干人 20~35岁之间 餐饮、百货、生活服务餐饮/娱乐礼仪/迎宾

职位描述:

岗位职责:
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任职资格:
1、 根据酒店和部门标准,保持正确的仪容、仪表和仪态,执行酒店的政策和措施;

2、 保持外表整洁及良好的站姿,客人进出酒店时,以最热情的态度迎接、欢送客人,主动地为客人提供帮助;

3、 保持主要入口的干净及整洁,确保进入酒店车道的顺畅;

4、 为入住客人提供行李服务并介绍客房和酒店配套服务与设施;

5、 为退房客人提供行李服务;

6、 根据上级安排,提供团队入住与退房的行李运送服务;

7、 了解酒店提供的设施、产品及服务,了解日常事务及酒店日常活动,以便随时向客人提供咨询服务;根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所;

8、 礼貌服务于客人,对客人的投诉、要求和询问要做出快速和机智的反应,对客人提出的意见建议和投诉要即时向上级汇报;

9、 接受与派送留言、包裹、信件和传真到客房和部门,发送报纸到客房部;

10、处理行李、物品的寄存和领取服务;

11、根据要求提供换房服务;

12、 提供雨天雨伞、伞套服务;

13、协助保安部做好大堂和酒店大门交通秩序维持,保证有必要的控制,以防客人的财产受到损失或丢失。

14、 向礼宾主管和大堂副理报告一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物;

15、每月另有额外的奖励基金。

企业介绍:

南通诺华廷酒店录属于深圳华强集团旗下华强酒店管理有限公司。



深圳华强酒店管理有限公司(以下简称“公司”)成立于2008年,按照专业化、市场化、品牌化的原则组建,总部位于广东深圳。 



公司由华强集团全资控股,以开发高端商务酒店和文化精品酒店两类产品为主,业务广布于珠三角、长三角、东北、华南、华中等地区。同时又以全权委托经营管理、顾问管理、市场调研合作等多种合作模式,实现与其他酒店和商业地产商的强强联合,凭借独特的产品、高品质的服务和卓越的绩效,不断刷新市场和社会对酒店行业的认识。 



公司始终坚持“精致运营”的经营理念,坚持“服务创造价值”的企业使命,努力实现在规模收入、运营水平、品牌影响力、顾客满意度、员工敬业度等多方面的共赢。



南通诺华廷酒店位于港闸区北城大桥与外环北路交叉处的东侧,南临通吕运河,地处繁华的北大街,紧靠北高架,距离火车站仅5分钟车程、距离兴东机场仅15分钟车程,地理位置得天独厚。



酒店按中高端精品标准设计建造而成,集住宿、办公、美食、购物、休闲、娱乐为一体,独具特色。酒店层高24层,拥有235间客房及1200个餐位,“诺华廷”以亲和自然贴心的服务为保证,倡导绿色健康的环保理念,将西式的装修风格与东方式的中国元素相融合,集舒适、便捷、雅致于一身,打造大美之家,华庭之下的精品生活。

餐饮方面汇聚东西方顶级美食,引领全城餐饮新潮流。这里既有乐韵悠扬的大堂吧,环境优雅的咖啡厅,更有中餐厅、宴会等多个餐厅,是商旅客人和本地市民的饮食娱乐之首选,让您仿佛置身于世界美食天堂,尽享饕餮之愉悦。
















































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