4000-5000元/月 22天后结束招聘

工作地: 南通/崇川区 刷新于: 2019-07-11

大专及以上 经验不限 4人 性别不限 20~28岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
职位:客服专员 投递个人简历
周末双休 带薪年假 交通补助 团队聚餐 年度旅游 节日礼物 通讯津贴 岗位晋升 技能培训 年终奖 出差补贴 免费体检

职位描述:

岗位职责:
1.熟练掌握word,excel文字处理和办公室自动化处理。
2.将客户的要求及时反馈各执行部门,负责客户咨询,对接公司其它部门。
3.负责进行客户群里回访,信息校对,接听客户电话和解答客户的疑问。
4.及时跟进客户,与技术人员配合完成客户的业务需求。
5.负责及时跟进客户报障事宜,随时与供应商和客户处理。
6.作为商务与资源的链接枢纽,一定要协调好企业的内部关系。
7.安排部门的值班,记录每天的操作工单与物流信息。
8.工作时间为轮班制需上夜班值班。

任职资格:
1.形象气质佳,普通话标准,较好的语言表达能力和沟通协调能力,头脑清晰,思维敏捷。
2.做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,具有超强的执行力。
3.有运营商呼叫中心经验者优先录用。

企业介绍:

南京安莱成立于2002年,总部位于上海,在美国、北京、重庆、江苏、云南、江西、武汉等地设有分支机构。公司团队在互联网服务行业耕耘十多年,专注于提供专业的IDC、CDN及云计算服务,拥有工信部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证,致力于为客户提供最为专业的行业整体解决方案。融合CDN平台,通过全新的架构设计,具有更快、更稳、更安全等特点,全方位解决客户所需。客户群体涵盖了政府、运营商、互联网、移动互联网、金融、电商、教育、媒体、视频、游戏等行业。 凭借多年成功的运营经验、丰富的运维服务经验,将在云计算和大数据发展的背景中,继续专注于为客户提供最先进的技术和最优质的服务,并通过与国内外电信级网络运营商的密切合作,共同支持中国互联网事业和企业电子商务的发展。
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