3000-5000元/月 59天后结束招聘

工作地: 南通/崇川区 刷新于: 1天前

大专及以上 经验不限 2人 性别不限 20~28岁之间 餐饮、百货、生活服务酒店/旅游大堂经理/领班
职位:礼宾员 投递个人简历

职位描述:

岗位职责:
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
5.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
11.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
12.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
14.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
15.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
16.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


任职资格:
1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

企业介绍:

南通滨江洲际酒店坐落于地理位置便捷的跃龙南路,毗邻南通体育会展中心和中南商务中心。酒店拥有347间豪华客房及俯瞰长江的全景套房,四间风格迥异的中西餐厅配备专业的餐饮团队,在这您可以纵情享受环球饕餮盛宴。我们灵活的11间功能厅,包括两间无柱式宴会厅,1600㎡挑高9m的元福大宴会厅以及900㎡挑高8m的元禧宴会厅,将满足您的各种会议和宴会的需要。
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