面议 105天后结束招聘

工作地: 南通/崇川区 刷新于: 6天前

大专及以上 经验≥5年 1人 性别不限 24~45岁之间 餐饮、百货、生活服务酒店/旅游酒店管理
职位:前厅部经理 投递个人简历

职位描述:

岗位职责:
1、贯彻执行所下达的指令,提供有关信息,协助领导决策。
2、根据年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成。
3、每天审阅有关报表,掌握客房的预定、销售情况,并直接参与预订管理及客源预测等项工作,使客房销售达到最佳状态。
4、经常巡视检查总台及各服务岗位,确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。
5、督导下属员工的工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。
6、协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。
7、掌握每天客人抵离数量及类别,负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动,亲自接待重要团队与客人。
8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题。
9、与饭店销售部门合作,保持与客源单位的经常联系。
10、负责本部门的安全、消防工作。

任职资格:
1、自然条件:24-45岁;身高:男1.75米以上,女1.62米以上。
2、文化程度:大专或同等学历以上,酒店管理相关专业。
3、工作经验:曾在酒店前厅部任经理职务,熟悉前厅部运作及管理程序。
4、语言能力:流利国语、较强的英语口语或日语口语表达能力。

企业介绍:

南通三德大酒店有限公司系新加坡三德集团独家投资,投资总额为1680万美元,近一年的试营业后,于2002年10月19日正式挂牌四星对外营业,目前是南通地区唯一的一家外商独资并经营管理的星级酒店。本酒店位于南通市市中心,在最繁华地一条商业街——南大街的南端,与全国著名的4A级风景区——狼山遥相呼应,层高24层拥有各种不同房型的房间共225间,设施齐全,设备一流,另设有布置风格各异的中、西、日餐厅及可容纳400人的豪华大宴会厅,还有先进的SPA、桑拿及健身房等配套的休闲娱乐设施。
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