4000-7500元/月 90天后结束招聘

工作地: 南通/崇川区 刷新于: 今天

大专及以上 经验不限 20人 性别不限 18~45岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后网店客服
五险 团队聚餐 节日礼物 岗位晋升 技能培训 年终奖 出差补贴 全勤奖金

职位描述:

岗位职责:
1、在线客服,通过在线聊天工具与客户沟通,解答客户对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理电商平台日常事务、订单管理,到货跟踪、评论管理、售后服务等工作;
3、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

任职资格:
1.有淘宝或B2C网站在线客服经验优先
2.有家纺销售经验优先
3.有电话销售经验优先
4.熟练运用office软件
5.具有良好的应变能力和沟通能力,工作认真负责
6.待人热情,善于交流,认真细致,有抗压能力,工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,可接受应届生。

企业介绍:

南通德谷网络科技有限公司成立于2019年,是一家专门为淘宝、天猫和京东商城提供店铺运营,网络渠道拓展,网络整合营销等电子商务技术服务的公司。服务50多家国内外知名品牌,拥有专业电商人才150+,擅长为品牌客户量身定制更实用、更高效的运作方案。阿里妈妈AMP金牌淘拍档、淘宝/天猫/京东金牌服务商、电商托管影响力品牌、天猫星级服务商、全国十强电商服务商等殊荣。

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