岗位职责
1、销售订单全流程跟进:负责销售订单录入、核对、下单、排期跟进、发货物流跟踪、到货确认,全程跟进订单履约进度,及时同步客户与销售,处理订单异常、延期、退换货等问题,保障订单顺利交付。
2、商务与合同管理:协助销售完成报价单、合同、对账单、开票资料的整理、审核与归档;跟进对账、发票开具、回款进度,温和高效推进账款回收,做好应收台账管理。
3、客户维护与业务支持:负责日常客户对接、咨询应答、客情维护,同步产品资料、交付进度、售后须知;协助销售做好售前资料准备、样品寄送、售后问题对接协调,提升客户满意度。
4、数据报表与台账管理:每日/每周统计销售数据、订单数据、回款数据、客户跟进数据,制作销售台账、业绩报表、进度汇总表,定期输出复盘数据,为销售管理提供数据支撑。
5、文档与系统管理:负责客户资料、合同文件、商务单据、销售档案的分类归档与保管;及时更新维护客户信息、跟进记录、订单状态,保证数据准确完整。
6、市场与销售活动支持:协助开展客户拜访、产品宣讲等销售工作,负责物料准备、行程对接、现场协助整理等工作。
7、跨部门协同:对接研发、生产、仓库、财务、品质部门,同步业务需求、协调问题卡点、跟进处理结果,保障销售业务高效流转。
8、日常事务协助:负责销售部门会议记录、工作对接、信息传达、日常行政事务,完成上级交办的其他销售辅助工作。
任职资格
1、学历:大专及以上学历,市场营销、商务管理、文职类相关专业优先,优秀应届生亦可培养;
2、经验:有0-3年销售助理、销售内勤、商务助理相关工作经验者优先;
3、技能:熟练使用Office办公软件,精通Excel数据统计、台账制作、表格整理,会基础函数优先;
4、能力:沟通表达清晰、做事细致严谨、执行力强,具备良好的协调能力与问题处理能力,能高效对接内外部人员。
5、素养:责任心强、耐心细致、抗压性好,有良好的团队协作意识,工作主动不推诿,具备基础商务礼仪。
6、其他:思路清晰、逻辑性强,有台账管理、数据复盘、账款跟进经验者优先。能适应偶尔出差客户端。
公司介绍
南通德聚半导体材料有限公司成立于2022年8月24日,位于开发区新兴东路1号久钰金谷产业园,由东莞市德聚胶接技术有限公司全额投资,公司致力于半导体材料、特种胶膜的研发、销售,着眼全球市场,注重技术研发、科技创新,引进国内外先进的半导体研发等设备,以解决半导体核心材料卡脖子技术难题。
工作地址
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